PS5 si rifiuta di connettersi: come riparare la tua connessione Internet?
Stavi per giocare al tuo gioco preferito sulla tua PS5, ma questa si rifiuta di connettersi a Internet. Niente panico, questo articolo ti fornisce tutti i consigli e i trucchi per riparare la tua connessione e riscoprire il piacere del gioco online.
Sommaire
- 1 Controlla lo stato di PlayStation Network
- 2 Esegui un test della connessione di rete sulla tua PS5
- 3 Riavvia e ripristina la tua PS5
- 4 Avvicina la PS5 al router
- 5 Usa un cavo Ethernet con la tua PS5
- 6 Modifica le impostazioni DNS della tua PS5
- 7 Contatta il tuo fornitore di servizi Internet
- 8 Esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica sulla tua PS5
- 9 Utilizza una VPN o gioca offline
Controlla lo stato di PlayStation Network
A volte il problema viene direttamente da PlayStation Rete. Se la rete non funziona, non sarai in grado di connetterti, non importa quanto ci provi.
Per verificare, apri un browser web sul tuo computer o telefono e vai al sito Stato del servizio PSN. Un indicatore verde indica che il server è operativo.
Esegui un test della connessione di rete sulla tua PS5
Il primo passo è verificare la capacità della tua PS5 di connettersi al tuo senza fili o cavo LAN. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:
- Sulla tua PS5, vai a Impostazioni.
- Selezionare Rete.
- Scegliere Stato della connessione > Testare la connessione Internet.
Riavvia e ripristina la tua PS5
Dopo ogni modifica alle impostazioni, riavvia la tua PS5. Se il problema persiste, prova a spegnere e riaccendere la console. Per fare ciò, spegni completamente la PS5 tenendo premuto il pulsante di accensione, attendi che la spia di accensione si spenga, scollega il cavo di alimentazione, attendi 20 minuti, ricollegalo e riaccendilo.
Avvicina la PS5 al router
Se usi una connessione senza fili, il segnale del router potrebbe essere troppo debole per raggiungere la PS5. Sposta la console il più vicino possibile al router. Se ciò non è fattibile, prendere in considerazione l’installazione di un sistema Wi-Fi in rete o acquista un amplificatore di segnale.
Puoi anche provare a limitare il numero di dispositivi connessi alla rete abilitando la modalità Aereo su quelli che non usi.
Usa un cavo Ethernet con la tua PS5
Se la connessione Wi-Fi non funziona, prova a connettere la tua PS5 direttamente con a cavo Ethernet. Ecco come modificare il tipo di connessione:
- Sulla tua PS5, vai a Impostazioni.
- Selezionare Rete > Impostazioni.
- Scegliere Configura la connessione Internet > Configura manualmente.
- Selezionare Utilizzare un cavo LAN e premere Finito per confermare.
Se la connessione tramite LAN non riesce, testare il cavo su un altro dispositivo per verificarne il corretto funzionamento, quindi riprovare con un nuovo cavo se necessario.
Modifica le impostazioni DNS della tua PS5
Per impostazione predefinita, la tua PS5 utilizza le impostazioni DNS automatiche. Per migliorare la stabilità della connessione, puoi modificare queste impostazioni manualmente. Seguire i passaggi seguenti:
- Sulla tua PS5, vai a Rete > Impostazioni > Configura la connessione Internet.
- Seleziona il tuo Wi-Fi, premi il pulsante Opzioni sul controller e scegli impostazioni avanzate.
- Scegliere Impostazioni DNS, cambiarlo DNS primario in 8.8.8.8 e il DNS secondario in 8.8.4.4, quindi confermare con OK.
Contatta il tuo fornitore di servizi Internet
Il tuo ISP potrebbe aver bloccato la tua PS5. Contattateli e spiegate il problema e le soluzioni tentate. Chiedi loro se la tua console è bloccata dalla loro parte.
Esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica sulla tua PS5
Se tutte le soluzioni hanno fallito e sai che Internet funziona su altri dispositivi, esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica sulla tua PS5. Per eseguire il backup dei dati prima di questo, vai a Sistema > Sistema software e seleziona Backup e ripristino.
Per ripristinare la tua PS5, segui questi passaggi:
- Vai a Impostazioni > Sistema.
- Navigare verso Ripristina le opzioni.
- Scegliere Reimposta la tua console > Ripristina.
Se il problema persiste dopo tutti questi passaggi, contatta l’assistenza clienti PlayStation all’indirizzo 1-800-345-7669 durante l’orario lavorativo, dalle 9:00 alle 18:00 PST dal lunedì al venerdì.
Utilizza una VPN o gioca offline
Se dopo tutti questi tentativi la connessione continua a non funzionare, considera l’utilizzo di a VPN per proteggere la tua connessione o giocare offline. Per impostare la modalità offline, trasforma il tuo telefono in un hotspot mobile, accedi al tuo account PlayStation e abilita Condivisione console e Utilizzo offline.
Fonte: www.androidpolice.com
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